Terug

Welkom op onze nieuwe website : 10% korting met code: NEWSITE10 (geldig t/m 26-05)

Verzenden en afhalen

Levering
Wij leveren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg, Italië, Spanje, Oostenrijk, Denemarken en Engeland (voor andere landen kun je contact met ons opnemen).

Vervoerder
Onze pakketten worden geleverd door DPD. Grotere pakketten zoals 2,5 meter profielen en grotere LED panelen worden geleverd door FedEx.

Levertijden
Alle getoonde producten op de website zijn op voorraad (tenzij anders aangegeven). Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 werkdag te leveren. Wij kunnen dit niet 100% garanderen. Indien een product dat je hebt besteld niet voorradig is, zullen wij je telefonisch of per e-mail op de hoogte stellen. Houdt er rekening mee dat een levering via FedEx soms een vertraging heeft van 1 á 2 werkdagen. Houdt er tevens rekening mee dat de levertijd van een wolkenplafond ongeveer 4 á 7 werkdagen bedraagt na goedkeuring van de proefafdruk. 

Je kunt uitgaan van het volgende levertermijn bij DPD binnen Nederland:

Maandag vóór 17:00 uur besteld > dinsdag geleverd
Dinsdag vóór 17:00 uur besteld > woensdag geleverd
Woensdag vóór 17:00 uur besteld > donderdag geleverd
Donderdag vóór 17:00 uur besteld > vrijdag geleverd
Vrijdag vóór 17:00 uur besteld > zaterdag geleverd
Zaterdag besteld > maandag verstuurd
Zondag besteld > maandag verstuurd

Prijzen
Alle getoonde prijzen op de website zijn exclusief verzendkosten. Bestellingen met een waarde boven de €20,- versturen wij geheel GRATIS binnen en buiten Nederland. Voor bestellingen met een waarde onder de €20,- betaal je €3,95 aan verzendkosten.

Aansprakelijkheid
Wij adviseren om direct na ontvangst de inhoud van je pakket te controleren. Mochten er onderdelen ontbreken of beschadigd aankomen, dan vragen wij om ons zo snel mogelijk na ontdekking van het gebrek een e-mail te sturen met jou bestelnummer + eventuele foto's (in sommige gevallen vragen wij om foto's toe te sturen). Houdt er rekening mee dat de levertijden een indicatie van DPD en FedEx zijn. Deze zijn nooit 100% te garanderen.

Afhalen
Het is mogelijk om je bestelling bij ons af te halen. Nadat je een bevestiging van je bestelling hebt ontvangen kun je contact met ons opnemen om een afspraak te maken. Je kunt bij het afhalen contant betalen of pinnen.

Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je van ons een mail met daarin de track en trace code, zo kun je je bestelling volgen. Wanneer bij aflevering de vervoerder niemand aantreft zal de zending de volgende (werk)dag nog een keer worden aangeboden.
Is bij de buren afleveren toegestaan? Dan zal de vervoeder eerst proberen om de bestelling bij je buren af te leveren.
Mocht de tweede afleverpoging opnieuw niet succesvol zijn, dan kun je altijd nog het product binnen twee weken na de leverdatum op een DPD pick up point afhalen. Je zult een briefje in je brievenbus ontvangen met daarop de afhaallocatie en de tijd.

Niemand thuis
Wanneer bij aflevering de bezorger niemand aantreft, wordt de zending de volgende (werk)dag opnieuw aangeboden. Als deze levering ook gemist wordt, dan kun je het pakket binnen twee weken na de leverdatum op een DPD pick up point afhalen. Je zult dan een briefje ontvangen in je brievenbus met verdere instructies.

Niet bij de buren afleveren?
Als je liever niet hebt dat je pakket bij de buren wordt afgeleverd wanneer je niet thuis bent om het pakket zelf in ontvangst te nemen, is dat geen enkel probleem. Je kunt dit aangeven in het opmerkingen veld bij het afrekenen. Wij zorgen er dan voor dat je bestelling enkel bij jou wordt aangeboden en niet bij je buren. Er zullen geen extra kosten in rekening worden gebracht.

Zakelijk bestellen vanuit België
Indien je een zakelijke bestelling vanuit België doet, is het mogelijk om de BTW te verleggen. Er wordt dan geen BTW over de factuur berekend. Om hier in aanmerking voor te komen, dien je je eerst te registreren op onze website. Na registratie kun je een bestelling plaatsen zonder BTW.

Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice:
+31 20-2600008
info@ledstrip-specialist.nl
WhatsApp: 0646802512

Wij helpen je graag verder!

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

Hide compare box
Ledstrip-specialist.nl
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »